Міністерство науки і освіти, молоді та спорту України Національний університет «Львівська політехніка» Інститут економіки та менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 на тему: « Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» (варіант №7)  Львів 2011 Лабораторна робота №1„Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft World, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. Послідовність виконання лабораторної роботи Я отримав індивідуальне завдання: спостережні листи ФРЧ менеджера відповідного рівня згідно з одержаним варіантом. Спостережних листів повинно бути принаймні три, що дасть змогу досліджувати, як використовують робочий час менеджери низової, середньої та вищої ланок управління. Я визначив тривалість кожної категорії затрат і втрат часу і присвоїв кожному з видів певний індекс (підготовчо – заключний - ПЗ; оперативний – ОП; час на обслуговування робочого місця – ОРМ; перерв на відпочинок та особисті справи – ПВ; втрати часу через організаційно-технічні причини- ВОТП; втрати часу через порушення технологічної та трудової дисципліни- ВПД) Так заповнюються таблиці 1.1, 1.2, 1.3. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з/п Що спостерігалось Поточний час,год,хв Трива-лість, хв Ін-декс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 9:00 9:02 2 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 9:17 15 ОП  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 9:32 15 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) 9:46 14 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 9:58 12 ОП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 10:01 3 ПЗ  7 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 10:34 33 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 10:48 14 ОП  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 11:01 13 ОП  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 11:12 11 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів служб на преміювання за минулий місяць 11:21 9 ОП  12 Відвідування президента для уточнення виробничих проблем 11:42 21 ОП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 12:01 19 ОП   Продовження таблиці 1.1   1  2 3 4 5  14 Творча робота ( обдумування стратегії розвиту виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 12:32 31 ОП  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозиції з вдосконалення виробничого процесу 12:57 25 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня. 13:01 4 ОП  17 Обідня перерва 14:00 59 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 14:35 35 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземн...